• Asiakastuki
    • Tiedotteet
    • Ohjeet ja oppaat
  • Rakentaminen
  • Hinnat
    • Kaapelinäytöt
    • Kotitaloudet
    • Asentajan käynnit
    • Yleiset
    • MAXIVISION
  • Tähtikuitu Oy
    • Yhteystiedot
    • Jätä palautetta
  • Valokuituverkko
    • Tekniset tiedot
    • Palvelut
    • Miksi
    • Videoita
    • Kysymyksiä ja vastauksia
    • Kansalaisten yhdenvertaisuus
    • 1G kampanja

OPPAAT JA OHJEET:

 

Tiedostot ovat pdf-muodossa ja latautuva omalle koneelle luettaviksi.

 

  • Maxivision digiboksin rekisteröinti ja käyttöönotto
  • Maxivision pika-asennusohje
  • CTS kuitupäätelaitteen (reitittimen) käyttöohje - suomeksi
  • CTS kuitupäätelaitteet käyttöohje - englanniksi
  • CTS kuitupäätelaitteen ohjekirja - englanniksi
  • ZTE VDSL2 päätelaitteen asetukset, jos käytössä enemmän kuin 5 samanaikaista laitetta
 

YHTEYSTIEDOT:

Tähtikuitu Oy Sodankylä, 040-7648213

Kasarmintie 10, 99600 SODANKYLÄ

Asiakaspalvelu: 09 - 6829 6010

Kaapelinäytöt: 0800 - 133 544

info@tahtikuitu.fi

Y-tunnus: 2547673-4

 

HÄIRIÖTIEDOTTEET

2020.8.30

Vika palveluoperaattori NetPlazan DHCP-palvelussa:

Vika häiritsi DHCP-palvelun toimintaa ensin kertaalleen 2.8. iltapäivällä ja kuluneen viikon aikana 23.-25.8. välisenä aikana yhteensä kuusi kertaa. Vikatilanteen aikana kahdennettu DHCP-palvelinjärjestelmä ajautui häiriötilaan, jossa toinen palvelin ensin lopetti toimintansa ja häiriön jatkuessa sai myös toisen palvelimen lopulta lopettamaan asiakaslaitteiden DHCP-kyselyihin vastaamisen.

 

Vika on paikallistettu ja korjattu. NetPalza on tehnyt useita toimenpiteitä palvelun parantamiseksi ja estääkseen vian uusiutumisen.

 

LINKIT

Sodankylän kunta

Suomen Seutuverkot ry

Cinia Oy

Maxivision Oy (Kuitu-TV)

Kaivulupa - tarkista kaapeleiden sijaintitiedot ennen kaivamista!